Política de Privacidade – NEOMEK

A NEOMEK Comércio de Ferramentas e Acessórios Automotivos LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 60.863.822/0001-28, respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site e serviços, você aceita as práticas descritas nesta Política.


1. Coleta de Dados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo;

  • CPF e/ou CNPJ;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone/WhatsApp;

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores).


2. Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Enviar informações sobre compras e status de entrega;

  • Atendimento ao cliente e suporte;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Envio de promoções e novidades (caso autorizado pelo cliente).


3. Compartilhamento de Dados

A NEOMEK não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Provedores de pagamento;

  • Transportadoras e serviços de logística;

  • Autoridades legais, quando necessário por lei.


4. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, o cliente pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados;

  • Solicitar portabilidade a outro fornecedor de serviço.


5. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e criptografado.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.


6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar tráfego. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies em seu navegador.


7. Alterações desta Política

A NEOMEK poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para melhor atender às exigências legais e às necessidades da empresa. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.


8. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

 

📧 [email protected]